Všeobecné obchodní podmínky
Předmětem těchto všeobecných obchodních podmínek je úprava právních vztahů mezi společností Tomáš Sklenář, IČO: 06598501, se sídlem J.Fučíka 672, Chropyně 76811, registrován u MÚ Kroměříž č. j.: ZIV/929/2020/Ba/3 (dále jen „poskytovatel služeb“) a kupujícím, který využívá poskytovaných služeb týkajících se hudebního vzdělávání (dále jen „klient“).
Tyto VOP se vztahují na veškeré služby, které poskytovatel služeb nabízí svým klientům v rámci hudebního vzdělávání.
Ochrana osobních údajů je dodržována v souladu s platnými zákony a nařízeními. Více o dodržování GDPR na https://www.skolakytarychropyne.net/gdpr.
Školné je splatné měsíčně formou automatických plateb. Na začátku studia si klient po konzultaci s vyučujícím vybere studijní plán a přes zabezpečenou platební bránu nastaví platbu.
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.
Uhrazené školné je nevratné. Jakmile si klient lekce předplatí na další měsíc, má právo je plně vyčerpat.
Klient platí zvolenou částku každý měsíc tak dlouho, dokud je studentem. Klient může libovolně změnit výukový program a rozhodnout se pro jiný.
Pokud se klient rozhodne studium přerušit, může si tuto automatickou platbu kdykoliv sám zrušit.
Je nezbytné platbu přerušit 14 dní před jejím plánovaným stržením, jinak mu bude započítán ještě další měsíc.
Příklad: Pokud má být následující platba provedena 25.10., musí student nastavit její ukončení nejpozději 14 předem, tedy 11.10.. Pokud se například rozhodne 20.10., bude platba 25.10. ještě provedena a teprve až poté budou opakované platby ukončeny.
Pokud se student rozhodne například 8.10., že dokončí právě probíhající měsíc a dále už nebude pokračovat a v ten samý den také ukončí své předplatné, je to tedy více než 14 dní před další platbou a tato už mu tedy nebude stržena.
Platby chodí poskytovateli na účet 123-2065850267/0100. Poskytovatel služeb se výměnou za to zavazuje poskytovat hudební vzdělávání ve stanoveném rozsahu.
Veškeré další podrobnosti vztahující se ke standardní výuce, jsou definovány v Přihlášce nového studenta (výše školného, náhrada zmeškaných a zrušených lekcí, ukončení studia, osobní zodpovědnost vyučujícího), kterou každý klient stvrzuje svým podpisem při začátku svého studia.
Jednorázové vzdělávací kurzy, které nejsou součástí standardní výuky, se řídí následujícími podmínkami:
-
Školné v plné výši je nutno uhradit vždy před začátkem konání kurzu. Školné se hradí formou převodu na účet 123-2065850267/0100. Platební detaily jsou vždy součástí faktury, která je klientovi vystavena po vyplnění Přihláškového formuláře. Školné se hradí jednorázově, případně v rámci splátkového kalendáře. Poslední splátka ale musí být vždy uhrazena před začátkem konání kurzu.
-
Poskytovatel služeb se zavazuje po uhrazení školného poskytnout hudební vzdělání ve stanoveném rozsahu.
-
Pokud klient nevyužije právo zúčastnit se semináře v rozsahu, který si předplatil, a zúčastní se jen některé jeho části, nevzniká mu tím nárok na vrácení části školného.
-
Uhrazená platba za seminář je nevratná.
-
100% záruka spokojenosti a garance vrácení peněz. Pokud klient není spokojený s náplní jednorázového vzdělávacího kurzu, může jej reklamovat během prvního dne jeho konání. Například pokud se koná třídenní seminář, je možné vznést tuto reklamaci jen první den konání tohoto semináře. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. V případě reklamace klient osobně kontaktuje vedoucího kurzu a domluví se s ním na dalším postupu. Za splnění těchto podmínek je účastníkovi vráceno 100% z ceny kurzu. Vrácení peněz se vztahuje jen na školné, nikoliv na další výdaje klienta jako doprava, ubytování apod.
-
Cena kurzu uvedená na příslušné webové stránce je konečná a nezahrnuje další poplatky.
-
Klient má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od vyplnění Přihláškového formuláře.
K řešení případných sporů mezi poskytovatelem služeb a klientem je příslušný soud, nacházející se v obvodu sídla poskytovatele služeb.
Právní vztahy neupravené těmito všeobecnými obchodními podmínkami se řídí právní řádem ČR, zejména z.č. 89/2012 Sb. v platném znění (Občanský zákoník).
Klient se s všeobecnými podmínkami seznámil a odsouhlasením tlačítka ,,Souhlasím s obchodními podmínkami" na těchto webových stránkách s nimi vyjadřuje souhlas.
V Chropyni dne 1.9.2025